Kalendář

Nácvik empatie a aktivního naslouchání

Seminář je zaměřen na představení a nácvik empatie a aktivního naslouchání včetně jejich praktického využití při předcházení a řešení konfliktů. Pomocí modelových situací si mohou účastníci vyzkoušet vybrané techniky ve skupinách i v triádách. Konkrétně se bude jednat o nácviky naslouchání a kladení otázek, komunikaci v krizových situacích, nácvik vyjadřování pocitů a potřeb atd. Účastnící by měli být schopni porozumět jednotlivým modelovým situacím, umět je vyhodnotit a nalézt vhodné řešení k jejich úspěšnému vyřešení.

Teoretická část se pak zaměří na prohloubení klíčových znalostí a příklady chyb v naslouchání, které mohou ovlivnit výsledek dialogu, vymezení klíčových pojmů, stádií empatie či technik.

Samostatně lze absolvovat i jednotlivé části kurzu (24. 4. a 15. 5.)

Teoretická část:

• Vymezení pojmu a stádií empatie.

• Využití empatie v psychoterapii.

• Možnosti nácviku a rozvíjení dovednosti empatie v širším kontextu.

• Osobnost naslouchajícího.

• Základy aktivního naslouchání.

• Chyby v naslouchání.

Praktická část:

• Praktický nácvik empatie a naslouchání ve skupině i v triádách.

• Diskuze ve skupině - poskytování zpětné vazby.

Kdy: 10. 4., 24. 4., 15. 5., 9.00-14.00

Lektorka: PhDr. Vendula Junková